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Líneas 807 o servicios de tarificación adicional

Introducción a los servicios de tarificación adicional

A través de los servicios de tarificación adicional puedes desde casa rentabilizar el tiempo que dediques a asesorar a posibles clientes o en proporcionar información especializada. 

• Abogados
• Informáticos
• Asesores
• Veterinario
• Psicólogos
• Profesores
• Consultores civiles
• Etc

Ventajas  de los servicios de tarificación adicional

Los servicios de tarificación adicional te permiten aplicar un determinado importe por las llamadas que recibas en casa o en la oficina, a los que como contrapartida darás un servicio de atención telefónica especializado sin hacer perder el tiempo a la persona que llama. El cliente llama a tu número, el operador de telefonía le cobra por esa llamada una cantidad por minuto, se queda con un porcentaje (de un 20% a un 30% es lo habitual) y el resto de lo pago a ti.

Es posible que hayas desarrollado tu negocio basándote en la asistencia a través de otras herramientas de comunicación como, por ejemplo, Internet. Mediante un número de pago puedes hacerlo. La ventaja con respecto a otros servicios telemáticos es que, con la tarificación adicional, tú sólo te preocupas de dar el servicio y recibir el dinero, evitando todo tipo de cobro mediante pasarelas de pago o suscripciones. Y para los clientes es más cómodo que meter su número de tarjeta de crédito en una web o gastar tiempo y dinero en visitarte físicamente. Pudiendo llegar a mercados en los que no tienes presencia física. Así, por ejemplo, un veterinario de Madrid puede informar sobre las vacunas necesarias para una mascota y cobrar por esa información a cualquier cliente de España o de Europa.

Las empresas que ofrezcan estos servicios tienen que respetar un código de conducta que se firma junto al contrato. Su incumplimiento puede derivar, entre otras cosas, en el corte del servicio que estés proporcionando. Los 807 están destinados a ofrecer servicios profesionales, los 803 para los servicios eróticos y los 806 para el tarot, descarga de logos para el móvil, etc..

Qué se necesita 

No es necesario hacer una gran inversión. Con una línea de teléfono es suficiente. El operador redirige las llamadas que entren por el 807 al número que tú le indiques. De manera que puedes seguir utilizando el mismo teléfono que tienes de manera habitual y te pueden llamar a tu número de siempre a un precio normal. Además, los sistemas de red inteligente también permiten condicionar las llamadas a un número o a una locución grabada, dependiendo de la hora, el día, por lo que tampoco necesitas un equipo informático específico para disponer de estas herramientas.

Cuánto cuesta tener un 807 Línea de tarificación adicional 

En el mercado hay dos posibilidades a la hora de contratar estos servicios de red inteligente: o bien directamente con el propio operador de telecomunicaciones (Telefónica, Colt Telecom, etc.), o con un intermediario, un revendedor de estos servicio. La ventaja de contratar con un operador es que las cuotas mensuales que deberás pagar son menores, pero como desventaja, si necesitas algunos servicios especiales, tendrás que pagarlos aparte y no son baratos. Los revendedores suelen tener unas cuotas mensuales algo más caras, pero por contra, suelen incluir algunos servicios básicos adicionales en el precio.

Aunque los precios varían dependiendo del proveedor, puedes dar de alta un número 807 desde 35 euros con una cuota mensual fija de 15  a 40 euros. Hay bastante diferencia de precios, por lo que es necesario que antes de decantarte por un proveedor compares bien los servicio que te proporcionan en cada caso, además de plantearte si vas a necesitarlo o no.

¿Cuánto puedes ganar?

Depende de cuántas llamadas atiendas, la duración de las mismas y de en cuánto hayas fijado el precio por minuto. Probar durante tres meses con los servicios básicos a través de un revendedor te va a salir por menos de 200 euros. Una cantidad que no es desorbitada para ensayar una nueva vía de ingresos desde casa o tu negocio.

Consejos de uso de los servicios de tarificación adicional

• Debes ser ágil y no alargar la conversación más de lo estrictamente necesario. Lo contrario, les produce la sensación de que quieres sacarles minutos.
• Enfoca tu atención a la satisfacción del cliente, no a lo que recaudas por la llamada. Si lo haces bien, repetirán.

Fuente: Ideas&Negocios

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